Kebijakan Privasi

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: email, nama pemilik, dan nama usaha yang Anda daftarkan.
• Data operasional bisnis: produk, transaksi, pengeluaran, penyusutan, shift kasir, dan outlet.
• Data pembayaran langganan: bukti transfer/QRIS untuk verifikasi manual.
• Data teknis: log aktivitas dasar, analitik kunjungan halaman, dan event konversi.

2. Bagaimana data digunakan

• Menjalankan fitur aplikasi (kasir, laporan, manajemen outlet, notifikasi).
• Memverifikasi pembayaran dan mengaktifkan paket langganan.
• Meningkatkan kualitas produk melalui analitik agregat dan pemantauan error.
• Mengirim notifikasi penting terkait akun dan status langganan.

3. Penyimpanan & keamanan

Data disimpan di infrastruktur cloud terkelola dengan enkripsi saat transit (HTTPS/TLS) dan enkripsi saat disimpan. Akses ke data bisnis dibatasi per-akun melalui otentikasi dan aturan akses baris (row-level security). Log audit perubahan disimpan maksimal 3 bulan.

4. Berbagi data ke pihak ketiga

Kami tidak menjual data Anda. Data dapat diproses oleh penyedia layanan yang membantu operasional (hosting, database, email notifikasi). Data hanya diberikan jika diwajibkan hukum yang berlaku di Indonesia.

5. Cookie & analitik

Kami menggunakan cookie/penyimpanan lokal untuk menjaga sesi login dan preferensi tampilan. Analitik halaman bersifat agregat (jumlah view, klik CTA, sumber trafik) dan tidak digunakan untuk profiling individu.

6. Hak pengguna

• Meminta salinan data akun & bisnis Anda.
• Memperbarui atau memperbaiki data melalui menu Profil dan Pengaturan.
• Meminta penghapusan akun beserta data terkait dengan menghubungi kami.

7. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui aplikasi atau email.

8. Kontak

Pertanyaan tentang privasi dan data: halo@gerobiz.app.