Syarat & Ketentuan

Selamat datang di Gerobiz. Dengan mendaftar atau menggunakan aplikasi Gerobiz (“Layanan”), Anda menyetujui Syarat & Ketentuan berikut. Mohon dibaca dengan seksama.

1. Definisi

• Layanan: aplikasi kasir & manajemen usaha Gerobiz beserta seluruh fiturnya.
• Pengguna: individu atau badan usaha yang mendaftar dan menggunakan Layanan.
• Akun: identitas pengguna terdaftar yang dilindungi kata sandi.

2. Pendaftaran Akun

Pengguna wajib memberikan data yang benar dan menjaga kerahasiaan kata sandi. Anda bertanggung jawab atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akun Anda.

3. Penggunaan Layanan

• Layanan hanya boleh digunakan untuk kegiatan usaha yang sah sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
• Dilarang menyalahgunakan Layanan untuk aktivitas ilegal, penipuan, spam, atau merugikan pihak lain.
• Dilarang melakukan reverse engineering, meretas, atau mengganggu integritas sistem Gerobiz.

4. Langganan & Pembayaran

• Gerobiz menyediakan paket berbayar (Tahunan dan Lifetime) sesuai harga yang berlaku di halaman Harga.
• Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia (misal QRIS/Transfer) dan akan diverifikasi manual atau otomatis.
• Biaya yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan kecuali ditentukan lain oleh Gerobiz.
• Gerobiz berhak mengubah harga sewaktu-waktu dengan pemberitahuan sebelumnya.

5. Masa Berlaku & Penghentian

Langganan Tahunan berlaku 12 bulan sejak tanggal aktivasi. Paket Lifetime berlaku selama Layanan masih tersedia. Gerobiz berhak menangguhkan atau menghentikan akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pengembalian dana.

6. Data & Privasi

Perlakuan atas data pribadi dan data usaha Anda diatur pada Kebijakan Privasi. Anda tetap merupakan pemilik data usaha Anda.

7. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tersedia 24/7, namun tidak menjamin bebas gangguan. Pemeliharaan terjadwal, gangguan jaringan, atau keadaan kahar dapat memengaruhi ketersediaan.

8. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum, Gerobiz tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, kerusakan tidak langsung, atau konsekuensial akibat penggunaan Layanan. Total tanggung jawab kami dibatasi maksimum sebesar biaya langganan yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh merek, logo, dan perangkat lunak Gerobiz adalah milik Gerobiz. Anda diberikan lisensi non-eksklusif dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakan Layanan selama masa langganan aktif.

10. Perubahan Ketentuan

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan Layanan setelah perubahan berarti Anda menyetujui ketentuan baru.

11. Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa akan diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai kesepakatan akan diselesaikan melalui pengadilan yang berwenang.

12. Kontak

Pertanyaan terkait ketentuan ini dapat dikirim ke halo@gerobiz.app.